La palabra “Business Intelligence” suena muy bien, como cualquier anglicismo, pero es un concepto que no es para nada nuevo. Básicamente consiste en la obtención, transformación e interpretación de los datos que se generan en la actividad diaria de una empresa para obtener mediante este proceso información relevante para la toma de decisiones operativas y/o estratégicas.
Hoy en día existen multitud de compañías tecnológicas (Oracle, SAP, Microsoft) que ofrecen productos de BI, todos ellos muy válidos y completos. No obstante, cualquier empresario que sienta la necesidad de dotarse de un sistema de BI puede, con unos conocimientos mínimos de ofimática, crearse uno por su cuenta.
En este post se tratarán los siguientes puntos:
- Objetivos que un sistema de BI debería tener
- Tipos de usuarios a los que debería estar orientado
- Pequeño esquema con los componentes básicos de todo sistema de BI
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